Retourneren & Ruilen
Bij DEQALLI streven we naar volledige tevredenheid over uw aankoop. Als u niet helemaal tevreden bent, kunt u uw artikelen binnen 30 dagen na ontvangst retourneren of ruilen.
Meld uw retour aan
Neem contact op met onze klantenservice of gebruik het online retourportaal om uw retourverzoek in te dienen en een retournummer te ontvangen.
Verpak het artikel
Plaats de artikelen in de originele verpakking met alle labels nog bevestigd en voeg het ingevulde retourformulier toe aan het pakket.
Verzend het pakket
Geef uw pakket af bij een lokaal afleverpunt en bewaar het verzendbewijs goed totdat uw retourzending volledig is verwerkt.
Terugbetaling ontvangen
Zodra wij uw retourzending hebben gecontroleerd, wordt het aankoopbedrag binnen 10 werkdagen teruggestort via de oorspronkelijke betaalmethode.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing